HOTEL Apeldoorn - de Cantharel IST GEÖFFNET

Das Van der Valk Hotel Apeldoorn - de Cantharel ist (teilweise) geöffnet und ergreift geeignete Maßnahmen. Wir möchten Sie bitten, strengere Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald für einen sicheren und vertrauten Aufenthalt im Hotel Apeldoorn - de Cantharel begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unser Hotel.

Sehen Sie sich unsere angepassten Maßnahmen an


 

Geöffnete Einrichtungen

Die Einrichtungen in unseren Hotels sind begrenzt, um zu verhindern, dass sich zu viele Personen gleichzeitig an denselben Orten befinden. 

Hotelübernachtungen

Das Hotel ist geöffnet. 

  • Haben Sie eine Erkältung wie eine kalte, laufende Nase, Niesen, Halsschmerzen, leichten Husten oder einen Anstieg auf 38 Grad Celsius? Dann bitten wir Sie, zu Hause zu bleiben und nicht ins Hotel zu kommen.
  • Der Check-in erfolgt täglich ab 15:00 Uhr. Ein früheres Einchecken ist nicht möglich. Bei Ihrer Ankunft können Sie über die Gegensprechanlage auf die Hotellobby zugreifen. In der Lobby können bis zu 10 Gäste gleichzeitig empfangen werden.
  • Maximal eine Person pro Zimmer ist beim Check-in an unserer Hotelrezeption gestattet.
  • Die Zahlung im gesamten Hotel ist nur per Debit- oder Kreditkarte möglich. Wir akzeptieren kein Bargeld mehr.

Restaurant & Hotelbar

Das Restaurant und die Hotelbar sind geöffnet.

  • Zum Frühstück wird ein Frühstücksbuffet serviert. Natürlich nach allen Hygienevorschriften und mit eingeschränkter Zugänglichkeit in Bezug auf die Anzahl der Personen. 
  • Zum Mittagessen präsentieren wir ein angepasstes Menü und es ist auch möglich, gegen eine Gebühr ein Lunchpaket vom Frühstücksbuffet zusammenzustellen.
  • Zum Abendessen können Sie das Abendbuffet nutzen. Auch dies wird gemäß allen Hygienevorschriften dargestellt und es gibt eine eingeschränkte Zugänglichkeit in Bezug auf die Anzahl der Personen. 
  • Unser Restaurant Huisje James ist auch für Hotelgäste geöffnet. Hier können Sie ein 4-, 5- oder 6-Gänge-Menü wählen. Dies ist auch gegen eine zusätzliche Gebühr von Ihrem Hotelpaket möglich.
  • Die Terrassen sind ab dem 1. Juni für Hotelgäste geöffnet.
  • Der Zimmerservice ist mit einer begrenzten Reichweite verfügbar.
  • Die Hotelbar ist täglich ab 19:00 Uhr für Hotelgäste geöffnet.
  • Wir bitten Sie, im Abstand von 1,5 Metern zu warten, bis unser Gastgeber Ihnen einen Tisch zeigt.
  • Halten Sie 1,5 Meter entfernt. Sowohl an unsere Mitarbeiter als auch an andere Gäste.

Spa & Wellness

Der Pool, der Wellnessgarten, der FItness und die Saunen sinds geöffnet. Auch in diesen Bereichen gelten strengere Protokolle für Reinigung und Hygiene.

  • Kaffee und Wasser können Sie im Pool kostenlos nutzen. Andere Getränke und Snacks können hier nicht bestellt werden.
  • Der Schönheitssalon ist geöffnet am Freitag und Samstag ab dem 17. Juli. 
  • Halten Sie 1,5 Meter entfernt. Sowohl an unsere Mitarbeiter als auch an andere Gäste

Outdoor

't Buitenhuisje ist offen für Informationen über Rad-, Wander- und Reitwege sowie den Verleih von (Elektro-) Fahrrädern.

  • Wir bieten vorerst keine Kutschfahrten und Planwagenfahrten an, da wir hier die 1,5-Meter-Distanz nicht garantieren können.
  • Halten Sie in diesem begrenzten Raum auch 1,5 Meter Abstand. Sowohl an unsere Mitarbeiter als auch an andere Gäste.

Pferdehotel

Hotelgäste können das Pferdehotel wieder nutzen. 

  • Das Blockhaus ist geöffnet für Gäste des Pferdehotels. 
  • Das Be- und Entladen des Anhängers ist weiterhin am Knöchel möglich, das Parken ist jetzt jedoch auf dem asphaltierten Parkplatz möglich.

 

Sicher und komfortabel

In den Van der Valk Hotels haben Gesundheit, Sicherheit und Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter höchste Priorität. Um Ihre Gesundheit und Sicherheit gewährleisten zu können, bitten wir Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel an folgende Regeln zu halten: 

  • Folgen Sie der angegebenen Laufrichtung und den Hygienevorschriften
  • Halten Sie 1,5 Meter Abstand von anderen Gästen und Mitarbeitern
  • Kein Hände schütteln mit anderen Gästen oder dem Hotelpersonal
  • Waschen Sie regelmäßig Ihre Hände und folgen Sie den Richtlinien des RKI
  • Nutzen Sie Papierhandtücher um Ihre Hände abzutrocknen
  • Husten und Niesen Sie in Ihren Ellbogen und wenden Sie sich von den anderen Gästen sowie vom Hotelpersonal ab
  • Bezahlen Sie vorzugsweise mit Pin-Nummer oder kontaktlos

Haben Sie Erkältungsanzeichen wie Schnupfen, Niesen, laufende Nase, Halsschmerzen, leichten Husten oder erhöhte Temperatur bis 38 Grad Celsius? Dann bitten wir Sie zuhause zu bleiben und nicht zum Hotel zu kommen.

Wir tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu machen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Van der Valk und hoffen Sie schnellstmöglich wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch Fragen haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt zu unserer Rezeption auf. 

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Familie Van der Valk 


 

Oft gestellte Fragen

Darf Van der Valk als Hotel geöffnet sein?
Ja, gemäß den Richtlinien der Regierung darf es als Hotel geöffnet sein. Im Restaurant können Speisen und Getränke für unsere Hotelgäste geöffnet sein. Die Live Cooking Buffetrestaurants sind nur geöffnet, da wir auf diese Weise die Hygienevorschriften am besten einhalten können, um Ihre Gesundheit zu gewährleisten.

Ist der Besuch eines Van der Valk Hotels sicher?
Van der Valk nimmt Ihre und die Gesundheit der Mitarbeiter äußerst ernst. Wir arbeiten mit verschärften Maßnahmen innerhalb des Hotels, damit dies gewährleistet werden kann. Alle Van der Valk Hotels sind nach den Vorgaben des RIVM eingerichtet. Wir als Hotel tun alles, um die Risiken so minimal wie möglich zu halten.  

Kann ich als Hotelgast das Restaurant nutzen? 
Ja, als Hotelgast dürfen Sie das Restaurant nutzen. Wir arbeiten hier mit verschärften Maßnahmen, um Ihren Besuch im Restaurant so sicher wie möglich zu machen. Die Live Cooking Buffetrestaurants sind nur geöffnet, da wir auf diese Weise die Hygienevorschriften am besten einhalten können, um Ihre Gesundheit zu gewährleisten.

Ist es möglich den Zimmerservice zu nutzen? 
Ja, Sie können den Zimmerservice von Ihrem Hotelzimmer aus an der Rezeption bestellen. Hierfür gibt es ein angepasstes Menü. 

Welche Einrichtungen sind im Hotel geöffnet?
Restaurants, Hotelbar, Terrassen (ab 1. Juni), Swimmingpool, Wellnessgarten, 't Buitenhuisje und das Pferdehotel (ohne Blockhaus).

Ist es möglich, Einrichtungen wie das Mieten eines (elektrischen) Fahrrads im Hotel zu nutzen?
Ja, wir empfehlen Ihnen, dies im Voraus zu buchen und Sie können es am Tag bei 't Buitenhuisje abholen.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
Ja, Sie können Ihre Reservierung bis 24 Stunden vor Anreise kostenlos stornieren oder ändern.

Kann ich meine Buchung am Anreisetag ändern, wenn ich erkältet bin oder Husten habe?
Ja, Sie können uns kontaktieren und die Möglichkeit prüfen, die Buchung zu verschieben. Ist dies nicht möglich, müssen wir 70% der Buchungskosten weitergeben.