Hotel Apeldoorn - de Cantharel is geopend

Van der Valk Hotel Apeldoorn - de Cantharel is (deels) geopend en hanteert aangepaste maatregelen. Graag vragen wij u rekening te houden met de aangescherpte maatregelen om uw gezondheid en die van onze medewerkers te kunnen waarborgen. Wij hopen u dan ook snel te mogen verwelkomen voor een veilig en vertrouwd verblijf in Hotel Apeldoorn - de Cantharel.

Wij danken u voor het begrip en het vertrouwen in ons hotel.

Bekijk onze aangepaste maatregelen


 

Geopende faciliteiten

De faciliteiten in onze hotels zijn beperkt beschikbaar om te voorkomen dat er teveel mensen tegelijkertijd aanwezig zijn op dezelfde plekken.

Hotelovernachtingen
Het hotel is weer geopend. 

  • Heeft u verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging of koorts? Dan vragen wij u thuis te blijven en niet naar het hotel te komen.
  • Inchecken kan dagelijks vanaf 15.00 uur. Het is niet mogelijk om eerder in te checken. Bij aankomst kunt u gebruik maken van de intercom voor toegang tot de hotellobby. Wij kunnen max. 11 gasten tegelijk ontvangen in de lobby. 
  • Bij de check-in in onze hotelreceptie wordt max. één persoon per kamer toegelaten. 
  • Volgt u de aangegeven routing voor in- en uitgangen. 
  • Betaling in het gehele hotel is alleen toegestaan per pin of creditcard. 

Restaurants 

  • Onze picknicktuin is dagelijks geopend van 10.00 - 22.00 uur voor koffie, lunch, borrel en burgers. Reserveren hiervoor is niet mogelijk. 
  • (Overdekte) terrassen zijn dagelijks geopend van 10.00 - 22.00 uur voor koffie, lunch, borrel en burgers. Reserveren hiervoor is niet mogelijk. 
  • Ontbijtbuffet | Het ontbijt voor hotelgasten wordt dagelijks als een ontbijtbuffet gepresenteerd. Op maandag t/m vrijdag van 06.30 t/m 10.30 uur en op zaterdag en zondag van 07.00 - 11.00 uur. Uiteraard volgens alle hygieneregels en met een beperkte toegankelijkheid qua aantal personen. 
  • Lunch| Voor de lunch presenteren wij van 12.00 - 17.00 uur een aangepaste lunchkaart en op werkdagen aan lunchbuffet van 12.00 - 14.00 uur. Het is voor hotelgasten ook mogelijk om tegen betaling een lunchpakket samen te stellen van het ontbijtbuffet. 
  • Brunch | Vanaf zondag 19 juli bieden wij weer onze zondagsbrunch aan. Lees meer over de mogelijkheden en hoe te reserveren. 
  • Diner | U kunt gebruik maken een aanpaste à la carte dinerkaart van 17.00 - 22.00 uur en ons live cooking dinerbuffet van 16.45 - 22.00 uur. Voor niet-hotelgasten is reserveren hiervoor niet mogelijk, maar u kunt op de dag zelf langs komen. Ook voor het dinerbuffet gelden de aangepaste hygieneregels en beperkte toegankelijkheid geldt qua aantal personen. 
  • Ons restaurant Huisje James is ook geopend. Dagelijks vanaf 18.00 uur voor diner en op vrijdag en zaterdag vanaf 12.30 uur ook voor lunch. Hier is het mogelijk te kiezen voor een 4, 5 of 6 gangen menu. Tegen bijbetaling is dit ook mogelijk vanuit uw hotelarrangement. 
  • Roomservice is mogelijk met een beperkt assortiment. 
  • De hotelbar is dagelijks vanaf 19.00 uur geopend exclusief voor hotelgasten. 
  • Wij vragen u om op 1,5 meter afstand van elkaar te wachten tot onze host u een tafel wijst.

Spa & Wellness
Het zwembad, de wellnesstuin en fitness zijn geopend voor hotelgasten. Wij gaan voor uw bezoek van deze ruimtes uit van eigen verantwoordelijk qua handhaving van de richtlijnen. Ook in deze ruimtes gelden aangescherpte protocollen voor reiniging en hygiëne.

  • Het zwembad, wellnesstuin en sauna's zijn exclusief geopend voor hotelgasten met overnachting.
  • Voor het zwembad geldt een max. toegankelijkheid van 10 personen en voor de wellnesstuin gelden de 1,5 meter richtlijnen.
  • De sauna's in de wellnesstuin zijn geschikt voor max. 2 personen per sauna. 
  • In het zwembad zijn koffie en water gratis te gebruiken. Het is hier niet mogelijk om andere drankjes en hapjes te bestellen. 
  • Vanaf 17 juli is de beautysalon geopend op vrijdag en zaterdag voor beauty- en lichaamsbehandelingen. 
  • Houd 1,5 meter afstand. Zowel tot onze medewerkers als tot andere gasten. 

Outdoor
't Buitenhuisje is geopend voor informatie over fiets-, wandel- en ruiterroutes en verhuur van (elektrische) fietsen.  

  • Op aanvraag is een exclusieve koetsrit voor max. 2 personen mogelijk. De kosten hiervoor zijn € 180,00 voor een tocht van ca. 1,5 uur incl. een mand met een drankje en hapje voor onderweg. Aanvragen kan via info@vandervalkapeldoorn.nl
  • Wij bieden voorlopig geen huifkartochten en roofvogeldemonstraties aan.
  • Houd in deze beperkte ruimte ook 1,5 meter afstand. Zowel tot onze medewerkers als tot andere gasten. 

Paardenhotel
Hotelgasten kunnen weer gebruik maken van het paardenhotel. 

  • De blokhut is toegankelijk voor max. 4 gasten van het paardenhotel. 

 

Veilig en vertrouwd

Bij Van der Valk heeft de gezondheid, veiligheid en welzijn van onze gasten en medewerkers de hoogste prioriteit. Om uw gezondheid en veiligheid te kunnen waarborgen, willen wij u vragen tijdens uw bezoek aan ons hotel het volgende beleid na te leven: 

  • Volg aangegeven looprichting en hygiëne maatregelen
  • Houd 1,5 meter afstand van andere gasten en medewerkers
  • Schud geen handen metmede-gasten of hotelpersoneel 
  • Was uw handen regelmatig en volgens de richtlijnen van het RIVM
  • Gebruik papieren handdoekjes om uw handen te drogen
  • Hoest en nies in uw elleboog en wend u af van mede-gasten en hotelpersoneel
  • Betaal alleen met pin, creditcard of contactloos

Heeft u verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging tot 38 graden Celsius? Dan vragen wij u thuis te blijven en niet naar het hotel te komen. 

Wij doen er alles aan om uw verblijf zo veilig en vertrouwd mogelijk te maken. Bedankt voor uw vertrouwen in Van der Valk en wij hopen u snel te mogen verwelkomen in ons hotel. Indien u vragen heeft, neem dan gerust contact op onze receptie. 

Met gastvrije groet, 

Familie Van der Valk 


 

Veelgestelde vragen

Mag Van der Valk als hotel en restaurant geopend zijn?
Ja, volgens de richtlijnen van de overheid is het toegestaan om als hotel geopend te zijn. Eet- en drinkgelegenheden in het restaurant ten behoeve van onze hotelgasten mogen geopend zijn. De Live Cooking buffetrestaurants zijn alleen geopend, omdat wij op deze wijze het beste om kunnen gaan met de hygieneregels om uw gezondheid te kunnen waarborgen. 

Is het bezoeken van een Van der Valk hotel veilig?
Van der Valk neemt uw gezondheid en die van de medewerkers uiterst serieus. Wij hebben aangescherpte maatregelen binnen het hotel zodat dit gewaardborgd kunt worden. 
Alle Van der Valk hotels zijn ingericht volgens de richtlijnen van het RIVM. Wij doen er als hotel alles aan om risico’s tot een minimum te beperken. 

Kan ik als hotelgast gebruik maken van de restaurant voorzieningen? 
Ja, als hotelgast mag u gebruik maken van het restaurant. Wij hanteren hier aanscherpte maatregelen om uw bezoek in ons restaurant zo veilig mogelijk te laten verlopen. Onze buffetten zijn geopend, omdat wij op deze wijze het beste om kunnen gaan met de hygieneregels om uw gezondheid te kunnen waarborgen. 

Is het mogelijk om roomservice te bestellen?
Ja, u kunt via de receptie roomservice bestellen op uw hotelkamer. Hiervoor is een aangepaste menukaart die u op uw hotelkamer vindt. 

Welke faciliteiten zijn er in het hotel geopend?
Restaurants, terrassen, picknicktuin, zwembad, wellnesstuin, fitness, sauna's, beautysalon (vrijdag en zaterdag), 't Buitenhuisje (fietsverhuur en route-informatie), paardenhotel, blokhut, vergaderzalen en congrescentrum. 

Is het mogelijk om gebruik te maken van faciliteiten zoals een (elektrische) fiets huren bij het hotel?
Ja, wij adviseren u deze vooraf te reserveren en deze kunt u op de dag zelf ophalen bij 't Buitenhuisje. 

Kan ik mijn boeking annuleren of wijzigen? 
Ja, u kunt tot 24 uur voor aankomst uw reservering kosteloos annuleren of wijzigen. 

Kan ik op de dag van aankomst mijn boeking wijzigen als ik verkouden ben of hoest?
Ja, u kunt dan contact met ons opnemen en kijken naar de mogelijkheid om de boeking te verplaatsen. Is dit niet mogelijk dan zijn wij genoodzaakt 70% van de boekingskosten door te belasten.