Vacatureoverzicht
Allround Receptionist(e)

Allround Receptionist(e)

Van der Valk Hotel Apeldoorn - De Cantharel

Fulltime

Print

Functieomschrijving

Over Van der Valk Hotel Apeldoorn - de Cantharel

De Cantharel is al meer dan 40 jaar een toonaangevend familiebedrijf op de Veluwe. We zijn een grote organisatie met ondernemerschapsmentaliteit. Naast ons hotel met diverse restaurants, hotelkamers, vergaderruimtes en een congrescentrum, hebben we de afgelopen jaren diverse initiatieven ontwikkeld die de Cantharel hebben laten uitgroeien tot een Veluwse Hotelhoeve langs de A1 bij Apeldoorn. Luxe en verbinding met de natuur zijn hier met elkaar vervlochten.

Als familiebedrijf is alles wat we doen erop gericht onze gasten een onvergetelijke ervaring te geven bij Van der Valk Hotel Apeldoorn-de Cantharel. Al het andere is dienstbaar daaraan. We zijn gastgericht,  flexibel en slagvaardig. Wil jij deel uitmaken van onze familie en samen met ons de toekomst van gastvrijheid verder vormgeven? Houd je van mensen en  heb je een hands-on mentaliteit? Dan ben je van harte welkom om te solliciteren.

Wij zoeken ter uitbreiding van ons team een:

 

Allround Receptionist(e) – (38 uur)

Binnen ons hotel zijn wij op zoek naar een enthousiaste allround receptionist(e). Uitstekende service bieden zit jou in het bloed en je vindt het een uitdaging om samen met je collega’s de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Je bent vaak het eerste en het laatste gezicht voor onze gasten en dus het visitekaartje van ons hotel. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en een prettig verblijf bij ons hebben. Om jouw kennis binnen de organisatie te vergroten, willen we je allround inzetbaar maken. Daarom combineer je receptiewerkzaamheden met het gastheerschap in ons restaurant, en werk je ook mee op onze salesafdeling. Op de afdeling sales ben je het aanspreekpunt voor gasten die bij ons een partij willen boeken. Denk bijvoorbeeld aan de organisatie van een congres, bruiloft, receptie, jubileumfeest of een vergadering. Als onze collega ben je in staat om de wensen van de gast in kaart te brengen, hier op een commerciële manier op in te spelen om zo de verwachtingen van de gast te overtreffen. Je weet de juiste balans te bewaren tussen de wensen van de gast en de belangen van de organisatie. Je vindt het een sport om op een positieve manier onze producten te combineren en verkopen, waardoor de gasten met een meer dan tevreden gevoel terug kijkt op hun verblijf. Persoonlijke aandacht staat daarin centraal.

Wat we van jou vragen:

  • Je bent gastvrij en vriendelijk;
  • Je bent representatief;
  • Je bent sociaal en communicatief vaardig;
  • Je bent administratief onderlegd en nauwkeurig en precies in je werk;
  • Je bent flexibel, stressbestendig en in staat overzicht te behouden.
  • Je spreekt en schrijft Nederlands, Engels en Duits;
  • Je bent een goede luisteraar en bent snel in staat de wensen van de gast om te zetten in een passend aanbod.
  • Je hebt MBO werk en denkniveau
  • Je hebt een afgeronde relevante opleiding in de richting van MTRO of MHS;
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je hebt kennis van hotelsystemen.

Wat we jou bieden:

  • Een marktconform salaris volgens de horeca CAO.
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
  • Aandacht voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
  • De mogelijkheden om door te groeien binnen onze grote organisatie.
  • Kortingen bij onze bedrijven en bij verblijven in alle Van der Valk Hotels.

Solliciteren:

Heb jij interesse om in deze veelzijdige functie bij ons aan de slag te gaan? Stuur dan je motivatie en CV voorzien van een recente foto naar HR@vandervalkapeldoorn.nl. Heb je naar aanleiding van deze vacature nog vragen? Neem dan contact op via: 055-54 195 91.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Regio
Gelderland
Locatie
Hotel Apeldoorn - de Cantharel
Afdeling
Administratie
Dienstverband
Fulltime
Talen
-
Opleidingsniveau
MBO/HBO
Werkervaring
Minimaal 2 jaar
Arbeidstijd per week
38
Sollicitatieformulier